موجزطلب حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك بطريقتين — اختر الأنسب لك. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه: يُزيل المفضلة والتعليقات والإعجابات وحساب تسجيل الدخول.
الطريقة 1 — من داخل التطبيق (الأسرع)
- افتح التطبيق ← تاب «حسابي» ← «حذف الحساب نهائياً» ← تأكيد.
الطريقة 2 — من الويب (دون تثبيت التطبيق)
املأ النموذج وسيُفتح بريد جاهز للإرسال إلى support@moujazz.com:
أو راسلنا مباشرة على support@moujazz.com بعنوان «طلب حذف الحساب» مع ذكر البريد المرتبط بالحساب. نرد عادة خلال 3-5 أيام عمل ونؤكد إتمام الحذف.
ماذا يُحذف بالضبط؟
- حساب تسجيل الدخول (جوجل المرتبط).
- المفضلة المتزامنة سحابياً.
- التعليقات والردود والإعجابات.
- رمز الإشعارات (FCM Token).
لا يُحذف: سجل القراءة المحلي وتفضيلات العرض — تُحذف تلقائياً بحذف التطبيق من جهازك. بيانات المشاهدات المجهولة لا ترتبط بك أصلاً.